サービス開始までの流れ
ご自宅にてヒアリング
ケアマネジャーがご自宅へ訪問し、ご利用者やご家族の皆様からお話を伺います。
ご要望、ご不明点など、お気軽にお申し付けください。
ケアプランの作成
ご利用者やご家族のご希望を前提に、どのような介護サービスを、いつ、どれだけご利用するかを提案し、それらをまとめたうえで「ケアプラン」を作成いたします。サービス内容、利用料、保険の適用といった一切の計画をご利用者、ご家族にご説明いたします。
サービス利用の開始
決定したケアプランについて了解をいただいたのち、「ケアプラン」に沿って、サービス事業所と契約しサービスのご利用がはじまります。また、ご利用者、ご家族の状況の変化を確認しながら、サービスの見直しも行います。
